Psychologisches Zentrum
für Beratung, Diagnostik und Behandlung
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Grundsätzlich können die Symptome eines Burnouts in drei Bereiche eingeteilt werden: Erschöpfung körperlicher, emotionaler oder geistiger Natur. Nachfolgende Symptome können, müssen aber nicht, auftreten. Für die klinisch-psychologische Diagnostik ist es bedeutend das Gesamtbild der Beschwerden zu betrachten um zu einer Diagnose im Burnout-Bereich zu kommen.
Symptome, die den Körper betreffen sind wesentlich am Burnout-Prozess beteiligt. Es folgt daraus eine körperliche Erschöpfung und Energielosigkeit.
Dazu zählen Energiemangel, chronische Müdigkeit, Schwäche, Überdruss, Erschöpfung, Schlafstörungen, Alpträume, Migräne, Veränderungen des Körpergewichtes, Unfallhäufigkeit, schlechte Körperkoordinationsfähigkeit, Verspannungen und Rückenschmerzen, erhöhte Anfälligkeit für Erkältungen und Virusinfektionen, übermäßige Einnahme von Medikamenten (um die körperliche Erschöpfung und Beschwerden aufzufangen), psychosomtische Krankheiten.
(Turecek, 2003, S. 5 – 6)
Symptome, die die Gefühle betreffen sind oft am Burnout-Prozess beteiligt. Es folgt daraus eine emotionale Erschöpfung mit möglicherweise mehreren der nachfolgend angeführten Symptome.
Diese zeigt sich in Schuldgefühlen gegenüber den Hilfesuchenden, weil Begegnungen vermieden werden, in Niedergeschlagenheit, Hilflosigkeit, Hoffnungslosigkeit und Depression. In Gereiztheit, verwirrenden und konflikthaften Emotionen. In Angst, die Kontrolle zu verlieren, in unbeherrschtem Weinen und emotionalem Ausgehöhltsein. In Leere, Verzweiflung, Entmutigung und Vereinsamung.
(Turecek, 2003, S. 5 – 6)
Symptome, die die Gedanken und das Denken betreffen sind oft am Burnout-Prozess beteiligt. Es folgt daraus eine geistige Erschöpfung und möglicherweise eine Kanalisierung der Gedanken.
Geistige Erschöpfung äußert sich durch Rigidität im Denken und Handeln. Durch distanzierte und defensive Einstellungen, dehumanisierende Einstellungen gegenüber den Klienten (Zynismus, Verachtung, Aggressivität). Durch den Verlust der Selbstachtung, durch ein Gefühl der Unzulänglichkeit und Minderwertigkeit, durch starken Pessimismus bis zu paranoiden und suizidalen Gedanken.
(Turecek, 2003, S. 5 – 6)